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购物中心管理精要

浏览次数: 198次| 发布日期:01-17 23:13:25 | 商业物管
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挖掘市场潜力,打响市场知名度。专业市场与其他商业形态不同,所服务的对象比较单一,但客 户范围比较广泛。知名度是商铺投资的一个重要因素,知名度就是品牌的体现,对吸引客源具有 相当大的作用。如果做到良性循环,就可以维持市场的旺盛。有的专业市场可能表面上效益较好,但 实际投资回报率并不高,各专业市场的客户因产品而异,挖掘专业市场潜力很大程度上是特色产品经 营结果的另一体现。
寻觅市场机会,择址应注重物流。专业市场中经营批发类生意的比重较大,货物进出频繁,对商品的 物流环节要求较高。一些看似繁华的地段其专业街经营情况并不理想,主要还是受到交通的制约。随 着私车的增多,城市中心区域路面不容乐观,中心商业街的物流成本也就较高,所以中心城区不宜 开设专业市场。专业市场不同于其他商铺,择址必须要充分考虑到物流的方便性、经济性,宜设于闹 市区附近,地段不能太热闹也不能过于偏僻,同时也要注意专业市场对人气的聚集能力。
注重市场培育,实施专业管理。专业市场的成熟必定会经过一个发展过程,商业推广是否到位、经营 管理是否专业将直接决定其市场培育周期。专业市场仅仅通过租金优惠不是市场培育的根本,根据市 场寻求准确的定位,通过专业商业管理实现良性的持续经营,才是专业市场规避投资风险实现物业价 值的根本所在。


购物中心的维护管理之一
购物中心维护管理重要设施项目包括屋顶、停车场、景观、 电气设施、机械设备及全体承租户共同使用的公共区域。通常它 应由业主或购物中心经理人与所有的承租商店协商,彼此关系的 重要事项应在租赁契约中载明,而每一方的责任通常以书面方式 作成标准作业手册。

    良好的维护管理对购物中心的经营具关键的影响,因为 它:(1)建立愉快吸引人的购物环境(2)树立业主与承租户良好的 互动关系(3)降低意外发生的风险(4)增进能源使用的效率,皆有 赖良好的维护管理制度,所有前述的措施将可延长购物中心资产 的经济寿命从而增加业主的净营业收入。

    维护保养将是购物中心业主与承租户最大的支出之一,良好的维护保养管理可以协助降低此项财务上的负担。

    虽然购物中心的维护保养包含非常广泛非比寻常的课题与作业程序,但是成为一位称职的维护经理人并不是一 非常困难的工作,本部份详细说明重要的事项将可协助你,购物中心专业人员、进一步了解基本的维护管理并将重 点陈述实务以便帮助你改善管理的技巧。

    购物中心维护管理是经由保养、整修及更换实质设施及机械系统的手段,保持购物中心的营运功能。

    租赁契约上的条款则是建立业主与承租户相互责任范围的基础。

    基本上,承租户对其专属使用范围应负维护管理的责任,而业主则是其它公共区域及设备系统(未出租由所有 承租户所共享),例如,店家内部地毯的清洁保养应由店家自行清理,但紧接着店家门外的磁砖地板就是业主经管单位的责任。

    一般在标准契约较可能属于业主责任范围的系统及项目包括:

   •屋顶。

   •停车场及其它沥青铺面区域。

   •造园景观。

   •暖气通风与空调暨公用电气系统。

  •公共区域照明。

   •公共区域地板。

   •公共区域设施。

   除此,业主应对下列各项的服务承担管理的责任:

   •安全警卫。

   •垃圾清除。

   •积雪清理。

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