2、 营业员将赠品与商品放在一起时,必须将赠品按要求送给顾客;
3、 赠品一般在服务台领取,卖场内只放样品。
6、
当班日志记录
书写当班工作情况
(各部门)
1、 已发现问题记录、处理记录结果;
2、 待办事项记录、交接记录;
3、 前一天的销售记录(《销售日志》)。
7、
员工午餐
员工分两批到饭堂就餐,管理人员也应分两批至饭堂就餐
1、 11:30—12:00第一批员工就餐,占上班人数的一半,12:00—12:30第二批员工就餐;
2、 必须在规定时间内打卡,否则以迟到早退论处;
3、 第一批人员未回,第二批人员不准离开岗位;
4、 防损人员、柜长、领班加强巡视;
5、 值班主管第一批就餐,其它主管第二批就餐。
6、 值班主管及时检查就餐人员是否按时返回岗位
8、
巡场
经理、各部门主管保持常至卖场巡视
1、 要求每半小时巡场一次;
2、 营业高峰期、节假日,经理、各部门主管必须在现场巡视和加强管理;
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超市营运流程全集