4.5安全防范
4.5.1人员组织
4.5.1.1一级
有安全护卫人员，身体健康，有较强的责任心，能对常规护卫事项做出较为正确反应；
思想品质好，作风正派，热爱安全护卫工作，无犯罪记录；
当班时应佩戴标志，尽忠职守。
4.5.1.2二级
专职安全护卫人员，身体健康，责任心强，工作认真负责、细致，能对小区日常护卫事项做出正确反应；
思想品质好，作风正派，热爱安全护卫工作，无犯罪记录；
定期进行安全防范学习，增强安全防范能力；
当班时佩戴明显标志，尽忠职守，当班期间不从事与安全护卫工作无关的活动；
交接班制度完善，并有工作及交接班记录。
4.5.1.3三级
专职安全护卫人员，身体健康，责任心强，工作认真负责；
接受过相关的安全护卫知识与技能岗位培训，能胜任小区安全护卫工作，对小区日常规护卫事项做出正确反应，并定期进行安全防范学习，增强安全防范能力；
思想品质好，作风正派，热爱安全护卫工作，无犯罪记录；
当班时应佩戴明显标志，穿戴统一制服，制服干净、整齐；
配备对讲装置和其他必备的安全护卫工具；
交接班制度完善，并有工作及交接班记录。
4.5.1.4四级
专职安全护卫人员，身体健康，责任心强，工作认真负责；
接受过相关的安全护卫知识与技能培训，训练有素，掌握基本安全护卫技能，熟悉物业管理及有关法律法规，能恰当的处理和应对小区护卫工作，并定期进行安全防范学习，增强安全防范能力；
思想品质好，作风正派，热爱安全护卫工作，无犯罪记录；
当班时应佩戴明显标志，仪容仪表规范整齐；
安全护卫人员配备对讲装置和其他必备的安全护卫工具；
上岗时精神振作，姿态良好，在执勤时不得吸烟、吃零食, 不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋；
举止应文明，礼貌待人，用语规范，讲普通话；
每班工作时间不超过8小时，交接班制度完善，并有工作及交接班记录。
4.5.1.5五级
专职安全护卫人员，身体健康，责任心强，工作认真负责，体态良好；
接受过两年以上安全护卫或相关训练，训练有素，掌握基本安全护卫技能，并定期进行安全防范学习，增强安全防范能力；
熟悉小区环境，熟悉物业管理及有关法律法规，能恰当的处理和应对小区护卫工作；思想品质好，作风正派，热爱安全护卫工作，无犯罪记录；
安全护卫人员配备对讲装置和其他必备的安全护卫工具；
当班时佩戴统一标志和执勤工号，穿戴统一制服，工具佩戴规范，仪容仪表规范整齐；
上岗时精神振作，举止应文明，姿态良好，大方、得体，精神振作，姿态良好，抬头挺胸，注意检查和保持仪表；在执勤时不吸烟、吃零食, 不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不弯腰驼背，前倾后靠；
讲普通话，可以进行简单英语会话；
交接班制度完善，并有工作及交接班记录。
4.5.2门卫
4.5.2.1一级
按照业主或业主委员会委托合同的约定在部分时段、指定部位、安排人员值班看守，协助维护正常生活秩序。
4.5.2.2二级
主出入口24小时有人值班看守，按照委托合同的约定进行进出车辆管理、交通指挥与疏导等工作。
4.5.2.3三级
主出入口24小时有人值班看守，次出入口每日6：00～22：00有1人值守；按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记，谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内，大件物品搬出实行登记，实施交通指挥与疏导等工作。
4.5.2.4四级
各出入口24小时有人值班看守；按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记，谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内，大件物品搬出实行登记，实施交通指挥与疏导等工作。
4.5.2.5五级
各出入口24小时有值班看守，主出入口至少有2人驻守，其余出入口至少有一人值守；按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记，谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内，大件物品搬出实行登记，实施交通指挥交通疏导等工作。
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