3、 管理人应当配备专门人员在每工作日8：00――18：00期间，在写字楼出入口处疏导交通，引导机动车辆停放在本写字楼停车场的适当停车位置内，以保证物业出入口和通道上交通不堵塞；本写字楼没有空余的停车位置时，应当引导机动车辆前往最为临近的停车场地。
4、 管理人应当向有关主管部门申请并在写字楼周边设置规范的指示路牌，或者各种交通指示标识、服务内容提示标识和安全警告标识。
五、 内部设施和服务
1、 电梯。写字楼电梯轿厢内应当明亮、清洁、空气清新；电梯运行应当安全、平稳。进行预定的电梯维护、维修时，管理人应当提前公告并在维护、维修现场设置显著警示牌。除非为排除临时故障或险情，管理人不得在使用人正常工作时间进行维护保养；管理人员不得与使用人、客户混用电梯；不得用客用电梯运送垃圾，建筑材料。电梯运行出现故障时，管理人应当立即指派专业维修人员立即到场进行维修和人员疏散；写字楼应当针对电梯运行过程中可能发生的各种故障和险情，预先制订应急方案，以备在电梯运行出现故障或险情时，有相应的排除险情的应急处理措施。达标写字楼还应当提供至少一至两部客、货两用电梯，保证高峰时期和单梯或数梯故障维修时期使用人的等候时间不超过3分钟；
2、 大堂。写字楼大堂应当设有明显指示牌显示楼层平面示意图和楼内所有使用人的具体位置；大堂应当设接待台回答来客询问并在非工作时间进行登记；达标写字楼大堂应当设立具有图文处理、通讯、邮件收发功能的商务服务设施，以及金融、邮政、代订旅行客票、访客临时休息和方便食品等服务设施。大堂任何部位均应处于清洁、明亮状态，在发生雨雪天气时，应设置免费使用的简单雨具和保持大堂清洁的器具。在大堂举行的展示或推广活动或做节日装饰应当提前公告，并应不影响使用人正常出入大堂。
3、 会议设施。写字楼内应当设有可供举行中小型会议的会议室；达标写字楼应当设立使用面积不少于300平方米的可以举行商务展示、宣传、洽谈和会议活动的多功能设施。
4、 通讯设施。写字楼的商务设施、会议设施和办公单位内应当具有与写字楼总建筑面积相对应的通讯设施；达标写字楼应具有向使用人提供宽带网络设施和使用人所需要的电话线路的能力以及具备移动电话无线覆盖系统。
5、 室内设施。写字楼办公单位内的照明、通风、温度、湿度和清洁度应当符合管理人事先公布的标准。
6、 楼层。应当清洁、明亮、安静、无异味、无杂物，设置楼层使用人位置指示牌和绿色植物。
7、 通道。楼梯间，走廊和楼道明亮、清洁、畅通无堵且不易行人滑倒。
8、 卫生间。每一楼层应当设有卫生间，卫生间内应配备必要的卫生用品，地面无水迹，卫生洁具干净无污迹，并保持清洁明亮和无异味。
9、 冷热水。每一楼层应当24小时提供清洁的生活用冷热水；限水、停水均应提前进行公告。
10、排水。写字楼所有排水系统应当保持通畅。写字楼道路、地下室、车库、设备房在汛期应无积水、浸泡现象。写字楼污水排放应符合规范性文件规定的排放标准。遇有事故，管理人应当指派专业维修人员30分钟之内立即到达现场进行抢修。写字楼应当根据各种可能出现的给排水故障，制定事故应急处理方案。
11、供电。写字楼内应当电力供应充足。写字楼设计用电负荷应考虑到会议、大型中心机房设备、计算机及外设的用电负荷需要。写字楼供电系统应２４小时正常运行，出现故障，管理人应当立即指派专业维修人员到场排除；限电、停电应当提前公开通知使用人。写字楼应当针对各种供电故障制定应急方案，包括备置可随时启用的备用应急发电机。达标写字楼应当采用变配电供电系统并配备备用照明电源。
中关村科技园区写字楼服务标准