四是假日旅游协调机制日臻完善。省假日办于8月底就着手部署假日旅游的相关工作，要求各市尽快启动假日工作机制。节前还就安全工作专门进行检查落实，督促各地开展专项检查和整顿。节日期间，省假日办坚持24小时值班制度，及时处理各类投诉和咨询；通过每天向公众发布旅游通报、及时更新旅游信息网等方式引导游客合理出游。各地假日办也结合各地的工作特点开展各类工作，确保假日旅游健康有序发展。南京以创建文明城市为契机，在全行业开展“阳光行动”，长假期间每天安排专人督查旅游景区的接待服务工作，努力打造诚信旅游服务品牌。**成立了4个督察组对城市“窗口”单位进行大检查。无锡新开通了旅游呼叫中心，并与旅游电子超市等商旅服务数据库结合，实现旅游企业与游客的有效沟通。常州在做好安全检查的同时，对旅游市场的不规范经营、景区（点）门票价格等进行了专项整顿。镇江旅委会统一行动，严格规范旅游市场，大力宣传旅游产品，长假期间没有发生一起旅游事故。连云港市副市长亲自带领假日办成员单位负责人对花果山等热点景区的安全情(！)况进行检查。扬州积极各类检查和规范活动，游客满意度达到100%。据了解，常州、镇江、连云港、徐州、盐城、淮安、泰州、宿迁等市实现了旅游零投诉。
某省“十一”黄金周旅游情况综述