四、抓典型、树榜样、加强舆论宣传工作，树立工会职介所的良好社会形象
九年来，成都市总工会职业介绍所十分重视发挥“窗口”作用，不仅要为下岗失业人员 和失地农民等求职者做好职业指导、职业培训和职介服务工作，而且还站在更高的角度，协助政府做好有关再就业政策和法规等宣传咨询工作。同时，通过正确的舆论导向和抓典型、树榜样，帮助和引导下岗失业人员尽快转变观念，面对现实，走向市场，增强自我解困和竞争就业意识。九年来，许多下岗失业人员通过成都市总工会职业介绍所实现了再就业，并在新的工作岗位上做出了很好的成绩，先后有64人（次）被省市政府和省市总工会以及劳动就业部门评为“再就业先进标兵”，“优秀家政服务员”和“再就业先进工作者”等，成都市总工会职业介绍所“家政服务站”获得省市两级工会的表彰，评为“社区服务先进集体”，20xx年和20xx年，两次被中国家庭服务协会评为“优秀单位”，两名家政服务员被评为“先进个人”。由于成都市总工会职业介绍所在再就业工作中成绩显著，20xx年12月受到成都市委、市政府的表彰，被评为“成都市再就业工作先进单位”，20xx年4月，被全国总工会定为“工会职业介绍示范点”。从20xx年至今，连续五年被成都市劳动和社会保障局评为“职业介绍工作先进单位”。
成都市总工会职业介绍所的再就业工作一直受到社会各界和新闻媒体的广泛关注，中央电视台、省市电视台和新华社四川分社、四川工人日报、成都日报等20余家新闻媒体相继进行了系列报道和专题采访等达200多次，特别是对成都市总工会职业介绍所组织的大型下岗失业人员专场招聘会、再就业援助活动，“送温暖、送政策、送岗位、送培训”活动等典型事件的报道，以及对再就业先进人物的专题采访，在社会上起了很大的影响。大大提高了成都市总工会及工会职业介绍机构的社会知名度和信誉度，树立起了工会组织和工会职业介绍机构良好的社会形象，为更好地开展再就业工作创造了良好的社会环境。
五、加强内部管理、提高服务质量
要切实搞好再就业工作，必须要有一支政治思想和工作作风都过硬的队伍，因此，从建所开始，我们就特别重视对工作人员的教育和培训工作。首先抓好时事政治、法律法规、政策和业务知识的学习，并组织全所工作人员参加市劳动部门组织的职介机构工作人员职业资格证书培训和全国职业指导师资格考试，从而提高工作人员的思想政治素质和业务理
(www.yf1234.com) 论水平以及实际工作能力。现在成都市总工会职业介绍所有一名高级职业指导师、三名职业指导师，服务专业化有了进一步提高。其次，不段加强内部管理，从制度建设入手，使管理工作规范化、制度化、科学化、使工作人员有法可依、有章可循，力求创造一个宽松、和谐、紧张、有序的工作环境，从而提高了工作效率和服务质量。再次，鉴于工会职介所的服务宗旨，提出“理解、热情、爱心、奉献”八字所训，即对求职者，特别是对下岗失业职工要给予充分的理解，要热情周到地为他们做好职业指导和职介服务工作，要用爱心温暖和慰藉他们的心灵，并以真诚的奉献精神使他们深切感受到党和政府以及工会组织的关怀。九年来，成都市总工会职业介绍所工作人员的职业道德、敬业精神、工作作风、服务质量和工作效率等方面受到广大求职者和用工单位的称赞，许多下岗失业职工把工会职介所称之为“娘家”、“职工之家”。
成都市总工会职业介绍所大事记
一、1996年-1997年：
1、1996年12月19日成立“成都市总工会职业介绍所”。该所是经四川省劳动和社会保障厅、成都市机构编制委员会批准，由成都市总工会出资兴办，并在政府有关部门进行了事业法人登记的全民所有制事业单位。单位编制人数为十人，戴建明同志为第一任法人代表。
困难职工帮扶