A、 自然因素
（1）指出自然因素是指由于恶劣的气候和严重的自然灾害所造成的损失或失败，也包括人世间生老病死。
（2） 播放录像：1998年夏抗洪救灾的实况。
（3） 小结：自然因素给人民造成的挫折是不可能完全避免的。
B、社会因素
（1）指出：社会因素，包括政治、经济、法律、宗教道德、风俗习惯、人际关系等方面。
（2）小品：《岳飞的生平》
南宋抗金名将岳飞，满怀报国志向，决心收复北方失地。正当他率领大军在郾城大破金军主力，胜利进军至朱仙镇，河北豪杰群起响应的时候，昏庸的皇帝却在一天中连下12道金牌，迫令岳飞火速撤兵。岳飞悲愤交加，仰天长叹：“十年之功，废于一旦。”岳飞回朝后，先是被撤掉官职，随后又被捏造罪名，逮捕入狱，最终被害于风波亭。
（3） 提问：造成岳飞被杀，其报国志向，收复北方失地的目标未能完成的因素是什么？（引导学生回答，体现教师是学生学习的组织者、引导者。）
[出乎意料，有的学生说是“个人因素”。原因是，中国有一句话“将在外，军令有所不授”，如果当时岳飞不班师回朝，继续战斗也可以的，那样岳飞就不会被杀害了，所以说岳飞被杀是他个人的原因。面对学生的这种观点，有的学生就开始反驳了，各持己见，最后在老师的适当引导下学生才达成同一观点——社会因素。]
D、家庭因素和学校因素
（1） 指出：家庭因素和学校因素，包括家庭变故，教育不当，造成青少年心理上的紧张、教育、恐慌和失落。
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