打造核心竞争团队 创造超凡卓越业绩
——第二届全国金融系统“学习型组织标兵单位”中国人寿保险（集团）公司
中国人寿保险股份有限公司辽宁省法库县支公司开展“创争”活动的事迹
中国人寿保险股份有限公司辽宁省法库县支公司现有员工812名（包括股改后保留下来的原国寿职工9名，营销员803名）。几年来，支公司以振兴国寿事业为已任，从自觉创建学习型团队入手，坚持以人为本，开拓进取，创新工作。20xx年被评为集团公司“先进基层党组织”和“创建学习型组织先进单位”，主要经济指标连续五年在辽宁省国寿系统县（区）支公司中排名第一，成为中国人寿系统“西有甘肃酒泉，北有辽宁法库”的先进典型。
一、打破身份界线 形成团队优势
创建学习型组织，首先要以人为本，抓好队伍建设。在激烈的市场竞争中，作为国有寿险企业的一个基层公司，要生存，要发展，就必须打破传统的用人机制，打破身份界线，着眼事业发展的大局，树立能者上、平者让、庸者下的用人理念，不拘一格用人才，让一批有管理团队能力的员工脱颖而出，充分发挥其潜能，给他们搭建施展才华的舞台。
法库全县有19个乡（镇）、225个行政村，总户数12.38万户，总人口45万人。其中，农村人口占86.5%，20xx年GDP34亿元。从1999年至20xx年，连续四年遭遇旱灾，大部分农作物绝收，县财政收入最少时仅为4000万元，农民人均收入不足千元，是辽西北贫困县之一。面对这一情况，要抓好营销队伍建设，大力发展个人寿险业务，就要比别的地区多付出，多动脑，走出一条自己的路。公司股份制改革前，由于历史形成的计划体制和用工制度，员工被分为正式工、临时工，工资福利和各种待遇差别很大，营销员地位低，没有归属感。20xx年，党支部、经理室根据省、市公司关于股份制改造工作的具体部署，实现直、营销并轨，建立了团队营销一体化的销售体制，打破了身份界限，强化了全体员工的团队意识，形成了更强的团队竞争优势。
二、人本主义关怀 夯实团队基础
奉献是一种精神，是一种对内涵价值的美好追求，也是团队凝聚力的基础。奉献看似付出，其实奉献也是双向辩证的。经理室一班人视营销人员为兄弟姐妹，营销人员把支公司当成温磬的家，公司上下兴起了助人为乐、爱司如家、无私奉献的新风尚。
几年来，经理室成员坚持每天早晨七点站在公司门口迎接营销人员上班，大家一踏进公司大门，领导一句“早晨好”诚恳热情的问候，温暖了心田，大家都从每天的“迎来送往”中受到激励和鼓舞。连续4个春节，经理室主要成员都坚持在大年初一到营销人员家里拜年，每个春节都走访60户以上，嘘寒问暖，送去公司的祝福和问候，同时，征求大家对公司发展和营销工作的意见和建议。营销人员展业奔波，中午来不及回家吃饭，经理室在公司开办了食堂，全年的各种培训都为营销人员免费提供午餐。营销职场面积紧张，经理室把35平米的办公室腾出一半（一个房间）做休息室，让大家歇歇脚，喘口气。细心的举动，显示出浓浓的情意。
营销人员面对的不仅是市场的压力，还有亲属邻里形成的环境氛围，亲人的支持和鼓励至关重要。为让大家感到这份工作既光荣又赚钱，经理室和工会连续三年召开圣诞节晚会，组织联欢活动，营造欢乐喜庆的氛围。不仅让营销人员参加，还把他们的家属请来一起联欢，场面非常热闹。家人的认同和鼎力帮助，使支公司的亲和力更增强了，营销人员的干劲更足了。“良禽择木而栖”，“桃李不言，下自成蹊”。真情投入，使公司形成了浓郁的人情味和亲和力，不少人拒绝了外单位的高薪聘请，甘心为寿险事业奉献终生。营销人员归宿感的进一步增强，使公司这支团队的基础更加夯实。
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