关于进一步加强和改进信访工作的意见

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　　六、实施时间    本意见自下发之日起正式实施    （此件发至各行政村）
　　    附件：   
　　1、群众来访双向承诺协议书   
　　2、信访案件责任通知书   
　　3、信访案件答复意见书
　　
　　 20xx年九月二十九日
　　附件1
　　 群众来访双向承诺协议书
　　    同志（住址：
　　  电话：
　　  ）    于
　　  年   月   日来访，反映
　　 等问题，根据相关规定，
　　  为承办单位，负责处理此事。承办单位要将此问题于
　　  年    月   日前认真处理完毕，如遇特殊情况不能按时出结，应及时向信访人反馈情况。信访人要严格遵守《信访条例》等法律法规，积极配合承办部门的工作，耐心等待处理，在调查处理期间可到承办部门了解情况，但不得越级反映同一信访事项。    本协议一式两份，双方各持一份，互相遵守，不得违约。
　　
　　    承诺单位：
　　 （盖章）
　　
　　    信 访 人：
　　 （签字）
　　
　　   20xx年   月   日
　　附件2
　　 信访案件责任通知书
　　（六联）
　　----------：    根据《信访条例》第32条规定。现将
　　   办事处
　　 村
　　 等    人来访，反映
　　   问题转送
　　    处理（办公电话：
　　 ），请在30日内，即    月    日前将问题处结，并认真填写《信访案件答复意见书》报送镇信访办公室
　　（一式6份）。若在规定办结时限内不能结案，需向镇信访工作领导小组申请延期结案时间，并向信访人说明情况。
　　领导批示：1． 稳定线分管领导意见：------------------------------------------------2． 承办部门分管领导意见：------------------------------------------------
　　
　　   **镇信访工作领导小组
　　  20xx年   月   日
　　

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