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高档写字楼的物业管理精要

浏览次数: 653次| 发布日期:01-17 23:20:25 | 大厦物管
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专业化管理
1.设备设施运行及维护保养:
(1)供电系统
写字楼一般都设有变电所或配电站为大厦供电,管理处设有操作室,实行24小时值班监控;同时按规定检查维护,发现问题及时检修,对不安全隐患限期解决,以保证安全供电及大厦各种设备设施正常运转。
(2)空调系统
空调管理主要是对冷却塔、空调机级、新风机盘管等空调设备和管网进行管理和维护。值班室进行24小时管理和操作。有的冷冻机级不具备冬季取暖条件的,另安装有取暖设备系统的,还要对取暖设备和管网进行操作和管理。同时还要按规定对各项设备、管网进行检查、测湿、测温及调节和日常的维护保养,以保证其正常运行。
(3)给排水系统
给排水24小时值班,进行管理和操作,以保证其设备系统的正常运行,遇事故及时处理。
(4)楼宇自控系统
楼宇自控主要是通过电脑网络对能源管理,各项设备设施的运行进行记录、反映,及时提供运行及事故信息,以提高管理效率和质量。
(5)通讯网络系统
主要是管理好,为业主、客户提供和改善各种经营信息如:传真、电传、电报、电话等。
(6)电梯
为客户提供上下班及进出大厦时的承运工具,管理的首要任务是保证电梯运行正常。特别是上下班以及人员比较集中的时候,一定要保证电梯运行无阻。
(7)消防
主要管理消防用设备和管网,保证管网处于完好状态,紧急情况下能及时投入使用。
(8)电视广播系统
为业主和用户提供电视(含闭路电视)信息,管理的主要任务是保证设备运行正常,信号清晰。
2.消防保安管理
为了保证大厦业主和客户的人身、财产和文档资料的安全,物业管理公司一般都设有保安部,专门负责大厦的保安消防工作:
 (1)保安部设立消防监控室,监控室24小时值班监控,并按规定经常进行检查,发现问题及时处理。更要防患于未然,尽量将事故消灭在萌芽状态之中,以减少事故发生率。
 (2)保安部设立保安监控室,实行24小时值班监控,一般在要害部位设有监视器,可以自动录像。
 (3)保安部在大厅设有值班室和流动哨,实行24小时值班和楼宇内外巡逻。
 (4)停车场管理,写字楼大厦为了方便用户,一般都设有地下及地面停车场。停车场的管理、服务和收费都归保安部。保安部应设立岗位,安排人员进行管理和收费。
3.环保绿化管理:为了给业主和用户提供一个清新优美的办公环境,物业管理公司应按规定搞好写字楼大厦内外的环保绿化工作和租摆工作。环保绿化工作一般归服务部管理。服务部应设立岗位,安排员工进行管理和服务。
规范化管理
物业管理的规范化管理,实际上是法制化管理。
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2.物业管理公司:物业管理公司应根据国家有关规定或要求,结合本公司实际情况,制定、规范并贯彻执行本公司内部的各种管理制度、规定和办法,如:人事制度、劳动工资制度、劳保福利办法、财务管理办法、保安消防制度、设备设施管理制度、督导管理办法、各岗位职责及操作规程等等。

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