走向全球物流管理打造国际物流品牌

走向全球物流管理打造国际物流品牌
中国远洋运输（集团）总公司　魏家福
（摘要）
　　经济全球化带来了物流业的全球化，以市场经济为主导的统一大市场正在逐步形成。尤其是信息技术和国际集装箱多式联运的迅速发展，促使物流活动更加推向国际化，“物流无国界”已被人们所公认。全球物流运作的环境远比国内物流复杂，集中表现在四个D方面：距离（Distance）、单证（Document）、文化差异（DiversityinCulture）和客户需求（DemandsofCustomer），即在不同的国家和地区内，物流活动的距离更长、单证更复杂、在产品和服务上顾客需求变化莫测，并要满足各种文化差异。
　　为适应国际物流发展趋势，中远集团制定了“由全球承运人向以航运为依托的全球物流经营人转变”的发展战略，并正从服务理念、服务内容、服务手段、经营行为、组织模式等各个方面进行积极的调整和转变。