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医院管理考核量化评分标准

浏览次数: 577次| 发布日期:09-06 21:17:44 | 规章制度
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项目:药品管理

(5分)
 1、  完善管理各类药品:口服、注射、外用、消毒药品等

   做到分类分柜定点放置,标签清楚无过期

2、  危险药品(易燃、易爆、腐蚀性强)专柜放置

3、  建立交班制度,无过期药品
 
 
 
 
项目:急救工作

(5分)

 
 1、  基本抢救设施齐全,严格掌握抢救流程

2、  抢救物品定位放置、功能良好、标示清晰

3、  熟练操作抢救仪器及设备

4、  建立完善的交班制度
 
 
 
 
项目:消毒隔离

(20分)
 1、  严格掌握及遵守消毒隔离制度;

2、  操作时必须戴口罩;操作完毕洗手,防止交叉感染

3、  严格执行无菌操作,做到一人一巾一物一消毒

4、  治疗车清洁整齐,无菌物品放置及取放规范

5、  定时进行空气消毒、消毒液检测,记录齐全

6、  紫外线灯管强度在有效范围内使用,定期(半年)检测

7、  各医疗废弃物分类、毁型、规范消毒处理,登记齐全
 
 
 
 
项目:操作技能

(20分)
 1、  熟练掌握各项治疗操作技能及遵循项目注意事项

2、  规范执行操作规程,操作合格率达90%以上

3、  做到按时巡视工作并记录
 
 
 
 
项目:治疗安全

(10分)
 1、  各岗位职责齐全,职能明确

2、  严格执行三查七对,并建立差错防范制度及应对措施

3、  认真做好各项操作,巡视到位

4、  完善并执行交接班制度(患者、治疗、物、药品、仪器)
 
 
 
 
项目:额外奖惩

(10分)
 每月工作额外优秀或差劣的员工给予奖励惩处得、扣分
 
 
 

输液护士管理考核量化评分标准


项目:护士仪表工作环境

(5分)
 1、仪表端庄,衣帽整齐,挂牌上岗

2、环境整洁、安静、舒适、安全、各室物品放置有序

3、实施配置齐全,功能良好;工作制度、配伍禁忌表上墙
 
 
 
 
项目:服务态度

(15分)
 1、文明规范、亲切的主动服务;设有系列的便民措施

2、满足患者的合理需求,保护患者的隐私

3、实行“七声”服务,患者满意率达95%以上,无投诉

4、进行各项治疗前能做好告知,并与患者保持有效沟通

5、治疗中能做到详细告知,与患者达到有效沟通

6、注意信息的收集并及时反馈,经常与医生进行沟通
 

 
 
 
 
项目:物品管理

(5分)
 1、储物柜清洁,无积灰;一次性物品规范专柜放置

2、专人管理,分类定位放置,标示清楚

3、建立交班制度,无过期物品
 
 
 
 
项目:药品管理

(5分)
 1、各类药品(口服、注射、外用、消毒药品等)分类、分柜定点放置,标签清楚、规范,无过期

2、危险药品(易燃、易爆、腐蚀性强)专柜放置

3、建立交班制度,无过期药品
 
 
 
 
项目:急救工作

(5分)

 
 1、基本抢救设施齐全,严格掌握抢救流程

2、备齐过敏性休克抢救设施及药物

3、抢救物品定位放置、功能良好、标示清晰,专人管理

4、熟练操作抢救仪器及设备,抢救药品、物品做到“五定”

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