项目:药品管理
(5分)
1、 完善管理各类药品:口服、注射、外用、消毒药品等
做到分类分柜定点放置,标签清楚无过期
2、 危险药品(易燃、易爆、腐蚀性强)专柜放置
3、 建立交班制度,无过期药品
项目:急救工作
(5分)
1、 基本抢救设施齐全,严格掌握抢救流程
2、 抢救物品定位放置、功能良好、标示清晰
3、 熟练操作抢救仪器及设备
4、 建立完善的交班制度
项目:消毒隔离
(20分)
1、 严格掌握及遵守消毒隔离制度;
2、 操作时必须戴口罩;操作完毕洗手,防止交叉感染
3、 严格执行无菌操作,做到一人一巾一物一消毒
4、 治疗车清洁整齐,无菌物品放置及取放规范
5、 定时进行空气消毒、消毒液检测,记录齐全
6、 紫外线灯管强度在有效范围内使用,定期(半年)检测
7、 各医疗废弃物分类、毁型、规范消毒处理,登记齐全
项目:操作技能
(20分)
1、 熟练掌握各项治疗操作技能及遵循项目注意事项
2、 规范执行操作规程,操作合格率达90%以上
3、 做到按时巡视工作并记录
项目:治疗安全
(10分)
1、 各岗位职责齐全,职能明确
2、 严格执行三查七对,并建立差错防范制度及应对措施
3、 认真做好各项操作,巡视到位
4、 完善并执行交接班制度(患者、治疗、物、药品、仪器)
项目:额外奖惩
(10分)
每月工作额外优秀或差劣的员工给予奖励惩处得、扣分
输液护士管理考核量化评分标准
项目:护士仪表工作环境
(5分)
1、仪表端庄,衣帽整齐,挂牌上岗
2、环境整洁、安静、舒适、安全、各室物品放置有序
3、实施配置齐全,功能良好;工作制度、配伍禁忌表上墙
项目:服务态度
(15分)
1、文明规范、亲切的主动服务;设有系列的便民措施
2、满足患者的合理需求,保护患者的隐私
3、实行“七声”服务,患者满意率达95%以上,无投诉
4、进行各项治疗前能做好告知,并与患者保持有效沟通
5、治疗中能做到详细告知,与患者达到有效沟通
6、注意信息的收集并及时反馈,经常与医生进行沟通
项目:物品管理
(5分)
1、储物柜清洁,无积灰;一次性物品规范专柜放置
2、专人管理,分类定位放置,标示清楚
3、建立交班制度,无过期物品
项目:药品管理
(5分)
1、各类药品(口服、注射、外用、消毒药品等)分类、分柜定点放置,标签清楚、规范,无过期
2、危险药品(易燃、易爆、腐蚀性强)专柜放置
3、建立交班制度,无过期药品
项目:急救工作
(5分)
1、基本抢救设施齐全,严格掌握抢救流程
2、备齐过敏性休克抢救设施及药物
3、抢救物品定位放置、功能良好、标示清晰,专人管理
4、熟练操作抢救仪器及设备,抢救药品、物品做到“五定”
医院管理考核量化评分标准