公维平：将大型客户分类，联系他们的定餐负责人，可以提成，吃多少返多少等；针对不同客户群体，印制企业宣传册，档次不能太低，显不出我们企业形象来。
张倩：在消费相对高档次的洗浴场、美容院、加油站放我的宣传册。
马丽：在宣传册上印些互动活动信息，比如游园、赠小礼品等，让客人先了解我们。
王加林：推出储值型卡片，与院校学生结合生态园主题搞联谊，比如登山寻宝等，赠些小奖励品。
二、预订：
李总：将所有客户做档案，电脑显示来电人信息。
公维平：可以将员工手机设置企业的宣传彩铃，将客户姓名、单位、职务等分类归档，每次来电都能准确了报出客人称呼。
祝超：要有特色，偏重与客户增加感情，摸清客人的消费心理。
陈晶：如果客人不方便自己开车来，可以搞接送车形式。
张倩：在下班时间对电话录音，第二天回访来电客户。
李总：打车来的客人在多少钱以内可以报销车费，看是否能合适？
张倩：可以给送客人来的司机提供司机工作餐，带客人来的比如旅行社可给提供餐券或食品。
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酒店经营与销售会议纪要