首先是眼睛向内，认真学习、吸收杭州长运以往营销策划理方面积累下来的丰富知识，进一步向广大管理人员学习，开展调查研究，注意经验积累，更多地掌握一些客运营销策划实战经验，并以科学的发展观，积极探索完善营销策划管理方面的新领域。
二是眼睛向外，要认真研究航空、铁路以及其它运输方式营销策划管理方面的一些先进经验，有选择地为我们的客运站场所借鉴；要认真分析公路客运市场旅客对服务质量需求的新变化，创新服务举措，营造温馨车站服务文化，不断满足旅客需求，更好地服务于企业实现打造道路运输第一品牌的目标。
三是提高科技管理水平，目前我周边的同志综合素质均较高，这为我加强学习创造了条件，我要甘当小学生，向同志们学习，以他们为师，争取再多学习一些计算机辅助管理方面的科技知识，发挥自己的特长，投入到对客运站场的管理和服务中去，提高工作效率，为企业提升营销策划管理水平尽一份力量。
2017年党员个人小结