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党委办公室工作人员如何提高服务能力

浏览次数: 277次| 发布日期:09-06 11:56:12 | 调研报告
标签:调研报告范文,调研报告格式,http://www.yf1234.com 党委办公室工作人员如何提高服务能力,
  四要着力提高创新能力。没有创新,工作就没有生机。面对不断发展变化的形势和繁重的工作任务,党委办公室工作人员要与时俱进,大胆创新。提高创新能力,就必须注重“三个创新”:一是创新思想观念。思想是行动的先导,观念滞后必然制约创新能力的提高。要坚决摒弃不合时宜的旧思想、旧观念,使思想更加贴近客观实际,观念更加贴近时代要求,破除安于现状的思想,树立争创一流的意识;破除被动应付的思想,树立主动服务的意识;破除唯书唯上的思想,树立求真务实的意识;破除墨守成规的思想,树立时效优先意识。二是创新思维方式。没有思维方式的创新,就没有工作上的突破。要冲破旧的思维方式,变经验性思维、习惯性思维为超前性思维、立体性思维,力求把问题考虑得早一点、广一点、远一点、深一点,实现由常规服务向创造性服务转变,由滞后性服务向超前性服务转变,由被动服务向主动服务转变,使服务更加周到,效果更好,领导、基层和群众更满意。三是创新服务方法。没有服务方法的创新,就难以创造性地开展工作。要防止和克服按“惯例”办事、按部就班的经验主义做法,适应不断发展变化的新形势,不断改进工作方法,提高服务质量,真正做到围绕服务大局去调研,研究新对策、新措施;围绕服务中心抓落实,利用新手段、新途径;围绕服务领导当参谋,提出新思路、新建议;围绕群众搞服务,拓宽新领域、新渠道。
  五要着力提高自律能力。党委办公室工作人员的一举一动,一言一行,既体现着一个人的综合素质,也关系到党委的整体形象,必须时时、事事、处处严格要求自己,树立良好的自身形象。提高自律能力,就必须体现“三个于”:一是忠于职守。忠于职守是敬业的核心。要忠于党,坚决贯彻党的路线、方针、政策,自觉维护党委的权威。要忠于人民,想问题、当参谋、办事情,都要从维护人民群众根本利益出发,忠实地实践为人民服务的宗旨。要忠于事业,爱岗敬业,严谨细致,精益求精,不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办公室办事的同志在自己这里受到冷落,不让党委和办公室的形象在自己这里受到损害。二是乐于奉献。办公室的工作比较辛苦,没有奉献精神是搞不好服务的。要有一种为了党和人民的事业以奋斗为本,以奉献为荣,以建功为乐的思想境界,多比吃苦奉献,少比阔气享乐;多比工作绩效,少比生活待遇;多比服务质量高低,少比个人升迁快慢,在奉献中体现价值,在忙碌中享受生活,在艰辛中体验快乐。三是善于自省。善于自省是办公室工作人员成熟的一个标志。要时时慎思自省,既看到自己的长处,更看到自己的短处,不能自以为是,而要多一点自以为非,常想立身之本、常思贪欲之害、常怀律己之心、常敲慎独之钟,切实做到耐得住寂寞、挡得住诱惑,守得住秘密、管得住小节、经得起考验。   作者为##市委办公室副主任
  

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