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销售总监的年度工作总结

浏览次数: 250次| 发布日期:09-06 01:24:44 | 单位总结
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    ②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。 

    ③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。 

    ④老板“一笔签”的现象依然存在。 

三、营销团队的建设回顾及分析: 

    (一)团队建设业绩回顾: 

    1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。 

    2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。 

    3、团队的执行力有所增强。 

    4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。 

    5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。 

    (二)团队建设分析: 

    1、正面因素分析: 

    ①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样? 

    ②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。 

    ③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。 

    ④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。 

    ⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。 

    2、负面因素分析: 

    ①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。 

    ②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。 

    ③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。 

    ④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。 

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